福建ISO9001认证咨询，全员参与的质量管理
福建ISO9001认证咨询，产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上至厂长、下至工人人，人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。这就是全员参与质量管理的含义。
具体而言，全员参与质量管理可通过下面几种方法来实现
三、福建ISO9001认证咨询质量教育
既然产品的质量决定于企业全体人员，要求全员参与质量管理，就必须不断地对全体人员进行质量教育，使他们在思想上高度重视质量，在管理上能掌握与自己工作相适应的质量管理方法，并有高度的技术操作水平。
福建ISO9001认证咨询，在质量教育中，思想观念、管理方法和技术水平，这三者是缺一不可的。首先，应当在每个员工的头脑中建立起很强的质量意识，让他们每个人都意识到，自己有责任及时发现质量问题，并单独或和其他人合作，及时解决质量问题。即使对一个临时工来说也应如此。其次，应该组织各级不同人员，根据工作需要，学习质量管理方法，如在工人中普及QC七种工具的应用等。再次，要加强对员工的技术培训，这种培训能有效地提高生产率并减少不合格产品或服务的数量。一些企业让每位员工了解与他们各自工作内容相关的环节（如一条生产线的不同工位之间）的工作，以便使每位员工均认识到自己这一环节的工作如果出现问题，会在哪些方面影响相关环节的工作。也就是应该使每名员工都要找到自己的”顾客”。这里的”顾客”不是指公司的产品或服务的消费者（即外部顾客），而主要是指企业内部的 “顾客”（即内部顾客）。例如一条生产线上某一工序的工人应该把下一工序的工人看作自己的顾客，每个人都应尽量满足自己的”顾客”的需求。另外，还应注意对员工提高质量的行为进行物质上和精神上的激励。例如，可以将奖金和产品质量挂钩，质量好则奖金高，质量下降则奖金会受到明显影响。
福建ISO9001认证咨询，应当意识到，当今市场的竞争是质量的竞争，而质量的竞争又是技术和人才的竞争。加强质量教育不仅可以促进质量的提高，也是人力资源开发的根本途径之一。还应注意的是，质量教育不是一劳永逸的事，而需要不断地、经常性地进行，因为现代知识和技术更新的周期越来越短，只有不断学习，定期培训，才能适应发展的需要。这种学习本身，实际上也是现代企业员工的一种精神需要，是满足员工需求、激励员工的一种有效途径。
