做任何事情,都首先要有意识,然后才能去执行,如果连意识都没有,那么其他更是无从谈起,厦门ISO9001认证咨询,要做出好的产品,高质量的产品,质量意识非常重要,如果没有很强烈的质量意识,肯定是生产不出好的产品,质量意识薄弱,随随便便,或是马马虎虎就将产品交付给客户,对企业的发展是很严重的,客户购买一次,肯定不会有下次了,所有,质量和服务是非常重要的,只有产品的质量和服务能够满足客户要求,企业才能不断发展,那么,要保证好的质量和服务,首先肯定要有好的质量意识和服务意识。只要有一点的问题产品,绝对不能交付给客户,除非得到客户的允许,有一点的客户不满意,就应该及时纠正和改进,然给客户满意。
厦门ISO9001认证咨询,质量和服务缺一不可,质量和服务同等重要,所有,需要通过培训和规范,严格要求员工按照作业规范进行作业,按照检验规范进行检验,以保证产品的质量,按照服务要求进行服务,让客户满意。所有的工作,都应该落实到实处,落实到实际操作中。在实际操作中,不断的考核,不断的改进,不断的进步。保证质量和服务可以适当的超越客户的要求。
只有当客户满意了,超越他们的预期后,厦门ISO9001认证咨询才有意义。